Trong thế giới khởi nghiệp đầy cạnh tranh, nơi các chiến lược tăng trưởng (growth hack) truyền thống dần bão hòa, việc tìm kiếm những con đường tiếp cận thị trường mới mẻ và hiệu quả là yếu tố sống còn. Tập mới nhất của podcast Build Mode, một sản phẩm của TechCrunch, đã hé lộ những câu chuyện thực tế về cách các startup đang vượt ra ngoài những phương pháp thông thường, khám phá và chinh phục những phân khúc khách hàng thường bị bỏ qua. Qua chia sẻ của Jas Schembri-Stothart, đồng sáng lập của Luna, và Andre Peart, nhà sáng lập của Untapped Solutions, chúng ta sẽ được khám phá những bí quyết đằng sau những chiến lược độc đáo này.
Jas Schembri-Stothart và Andre Peart đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu của họ trong việc tiếp cận các đối tượng mục tiêu mà nhiều startup khác thường bỏ qua. Luna, một startup tập trung vào sức khỏe và sự tự tin của các cô gái tuổi teen, đã áp dụng những chiến lược táo bạo để gây được tiếng vang. Trong khi đó, Untapped Solutions lại tập trung vào việc tạo cơ hội việc làm cho những người từng vướng vào vòng lao lý. Để đạt được mục tiêu này, họ đã sử dụng những chiến thuật ‘du kích’ (guerrilla tactics) táo bạo, xây dựng lòng tin thông qua những mối quan hệ chân thành, và không ngừng thử nghiệm những ý tưởng sáng tạo.
Một trong những ví dụ điển hình được đề cập đến là việc Luna đã chọn cách ‘tấn công’ vào các buổi hòa nhạc của Taylor Swift, một hành động thể hiện sự táo bạo và khả năng nắm bắt tâm lý của đối tượng mục tiêu. Bằng cách này, họ không chỉ tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra một sự kết nối gần gũi, thân thiện. Trong khi đó, Andre Peart và Untapped Solutions lại chọn cách tham gia vào các hội nghị tái hòa nhập cộng đồng, nơi họ có thể trực tiếp chia sẻ về các cơ hội việc làm và xây dựng mối quan hệ tin cậy với những người có hoàn cảnh đặc biệt. Những hành động này không chỉ thể hiện sự sáng tạo mà còn cho thấy sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu và mong muốn của đối tượng khách hàng mà họ hướng đến.
Podcast Build Mode cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin trong quá trình tiếp cận các thị trường ngách. Khi làm việc với những đối tượng khách hàng có thể gặp nhiều rào cản về mặt xã hội hoặc kinh tế, việc tạo dựng một mối quan hệ tin cậy là điều vô cùng quan trọng. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn, sự thấu hiểu và một cam kết thực sự đối với việc giúp đỡ họ. Các startup thành công thường không chỉ cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn đóng vai trò là người bạn đồng hành, người hỗ trợ và trao quyền cho khách hàng của mình.
Những câu chuyện thành công này là nguồn cảm hứng lớn cho các startup khác đang tìm kiếm những phương pháp tăng trưởng đột phá. Chúng cho thấy rằng, để thành công, các startup cần phải sẵn sàng thử nghiệm những ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro và đặt mình vào vị trí của khách hàng. Việc hiểu rõ về đối tượng mục tiêu, lắng nghe những nhu cầu của họ và xây dựng mối quan hệ chân thành là chìa khóa để mở ra những thị trường tiềm năng mà trước đây bị bỏ quên.
Ngoài ra, bài viết còn đề cập đến vai trò của Isabelle Johannessen, người dẫn dắt chương trình Startup Battlefield của TechCrunch. Với kinh nghiệm làm việc với các startup trên toàn cầu, Isabelle đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về các yếu tố quyết định sự thành công của một startup, bao gồm khả năng kể chuyện hấp dẫn, sự hiểu biết về thị trường và khả năng xây dựng mối quan hệ với các nhà đầu tư. Cô nhấn mạnh rằng, trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tạo ra một câu chuyện độc đáo và thu hút là điều vô cùng quan trọng để nổi bật và thu hút sự chú ý.
Trong bối cảnh ngành công nghệ đang không ngừng phát triển, việc tìm kiếm những phương pháp tiếp cận thị trường mới mẻ và hiệu quả là một thách thức không nhỏ. Tuy nhiên, những câu chuyện thành công của Luna và Untapped Solutions cho thấy rằng, với sự sáng tạo, sự kiên nhẫn và một cam kết thực sự đối với khách hàng, các startup hoàn toàn có thể vượt qua những rào cản và đạt được những thành công đáng kinh ngạc. Build Mode không chỉ là một podcast, mà còn là một nguồn tài nguyên quý giá, cung cấp những góc nhìn sâu sắc và những bài học kinh nghiệm thiết thực cho những người đang xây dựng và phát triển các startup của mình. Đừng quên theo dõi các tập tiếp theo của Build Mode để khám phá thêm nhiều câu chuyện thú vị và những chiến lược đột phá khác.
