Trong một động thái nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, OpenAI đã chính thức tích hợp chế độ giọng nói của ChatGPT trực tiếp vào giao diện chat. Thay vì phải chuyển đổi đến một giao diện riêng biệt như trước đây, người dùng giờ đây có thể tận hưởng sự tiện lợi của việc tương tác bằng giọng nói ngay trong cuộc trò chuyện thông thường. Động thái này không chỉ đơn giản hóa quy trình sử dụng mà còn mang đến một trải nghiệm giao tiếp mượt mà và trực quan hơn.
Trước đây, khi sử dụng chế độ giọng nói, người dùng sẽ được chuyển đến một màn hình riêng biệt, nơi họ tương tác với một vòng tròn màu xanh lam hoạt hình đại diện cho giao diện giọng nói của ChatGPT. Màn hình này còn có các nút điều khiển như tắt tiếng, ghi âm và một nút ‘X’ để quay lại chế độ văn bản. Trong quá trình trò chuyện này, người dùng chỉ có thể nghe những gì ChatGPT nói mà không thể xem nội dung hiển thị trên màn hình. Điều này có thể gây bất tiện nếu người dùng bỏ lỡ một phần câu trả lời và phải thoát khỏi chế độ giọng nói để xem lại nội dung đó dưới dạng văn bản.
Với sự thay đổi mới nhất, mọi thứ đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Người dùng có thể thoải mái trò chuyện bằng giọng nói, đồng thời theo dõi các phản hồi của ChatGPT ngay trong giao diện chat quen thuộc. Các nội dung trực quan như hình ảnh, bản đồ cũng được hiển thị trực tiếp, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin và có được cái nhìn tổng quan hơn về cuộc trò chuyện. Việc này tạo ra sự liền mạch, cho phép người dùng chuyển đổi dễ dàng giữa giọng nói và văn bản trong cùng một phiên trò chuyện, nâng cao đáng kể tính tiện lợi.
Điểm đáng chú ý là, mặc dù đã được tích hợp trực tiếp, người dùng vẫn cần nhấn nút ‘kết thúc’ để dừng cuộc trò chuyện bằng giọng nói và quay lại chế độ văn bản. Chế độ giọng nói mới này là thiết lập mặc định và đang được triển khai cho tất cả người dùng trên cả ứng dụng web và di động. Tuy nhiên, nếu người dùng vẫn ưa thích trải nghiệm riêng biệt như trước đây, OpenAI vẫn cung cấp tùy chọn quay lại chế độ cũ trong phần ‘Cài đặt’ của ứng dụng, với tùy chọn ‘Chế độ giọng nói’ để bật ‘Chế độ riêng biệt’.
Sự thay đổi này cho thấy OpenAI không ngừng nỗ lực cải thiện sản phẩm của mình, tập trung vào việc mang đến những trải nghiệm người dùng tốt nhất. Việc tích hợp chế độ giọng nói vào giao diện chat không chỉ giúp ChatGPT trở nên dễ sử dụng hơn mà còn làm cho các cuộc trò chuyện trở nên tự nhiên và trực quan hơn. Người dùng có thể mong đợi những cải tiến hơn nữa trong tương lai, khi OpenAI tiếp tục phát triển và hoàn thiện các tính năng của ChatGPT.
Ngoài ra, việc tích hợp này cũng tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường trợ lý ảo, nơi các công ty công nghệ lớn khác như Google và Apple cũng đang không ngừng cải thiện các sản phẩm của họ. Với những thay đổi này, ChatGPT ngày càng khẳng định vị thế của mình là một trong những công cụ AI hàng đầu, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng về một trải nghiệm tương tác thông minh và tiện lợi.
